ご利用の流れ

申し込みの前にお見積り額を知りたい方は、お見積フォームからお問い合わせください。
無料でお見積り致します。

お見積りが不要な方、お出掛けになる日が決まっていて、申し込みもしたい。という方は、
初めてお申込みフォームよりお申込みください。

お申し込みから48時間以内にメールにてご連絡をいたします。
見積もり料金・事前にご用意いただくもののご案内、お打合せの日程の調整をさせて頂きます。
お打ち合わせやカルテ作成があるので早めにお申し込みください。
（遅くとも、シッティング希望日の1週間前までにお申し込みをお願いします）

※3日経ってもご連絡メールがない場合、入力されたメールアドレスが間違っているか、
　当方が確認できていない可能性があります。お手数ですが、再度お問い合わせいただくか、
電話にてご連絡をお願いいたします。

初めてご利用される場合は事前に訪問し、お打ち合わせとキャットカルテを作成します。
猫さんの基本情報（年齢や性別など）のほか、食事、トイレの掃除方法、性格や健康状態、
かかりつけの動物病院等、普段のお世話内容を詳細に確認させて頂きます。
合鍵の返却方法についてもご希望を伺います。初回訪問料は無料です。
カルテ作成代は猫さん1匹につき1,000円です。

お打合せ後、ご納得いただけましたら、キャットシッティング契約書に署名捺印を頂き、
ご契約成立となります。その場で料金をお支払いいただき、ご自宅の合鍵をお預かりします。

お支払いはシッティングの3日前までに銀行振り込みも可能です。（手数料はお客様ご負担）
鍵をお預り後、鍵のお預かり証も発行いたします。
打ち合わせの日に鍵をお預かり出来ない場合は、レターパックにてお送り下さい(送料は当方負担)。

前日に電話またはメールで確認のご連絡をします。
当日、キャットシッターがご自宅に伺い、事前に打ち合わせをした内容で猫さんのお世話をいたします。
お世話（シッティング）の様子は、写真付きのLINEやメールでリアルタイムに報告致しますので、
外出先でも猫さんの様子が確認でき安心です。

鍵のご返却については手渡し、ポスト返却、郵送等、お客様のご希望の方法で返却させて頂きます。